Infos zum Versand
Jede Bestellung hat eine andere Bearbeitungszeit. Wenn es sich bei einer Bestellung nicht um eine Vorbestellung handelt, wird sie so schnell wie möglich versandt. Aufgrund der hohen Nachfrage kommt es jedoch häufig zu Auftragsrückständen. Bei einer Bestellung aus den USA müssen Sie im Durchschnitt mit einer Wartezeit von einer Woche rechnen, bis Ihre Bestellung an DHL/USPS übergeben wird. Wir erstellen Ihr Etikett jedoch so schnell wie möglich. Bei internationalen Bestellungen kann die Bearbeitungszeit zwischen 3 Tagen und 2 Wochen betragen.
Wie lange dauert die Lieferung einer Bestellung aus den USA?
Sobald die Bestellung an DHL/USPS übergeben wurde, können Sie mit einer Lieferung Ihrer Bestellung in 5-7 Tagen rechnen.
Wie lange dauert der Versand einer internationalen Bestellung?
Nach dem Versand kann die Lieferzeit Ihrer Bestellung je nach Standort zwischen 5 und 14 Tagen betragen.
Muss ich Zoll und Abgaben bezahlen?
Wir übernehmen KEINE Zollgebühren, da diese in jedem Land anders und zufällig berechnet werden und unsere derzeitigen Versandanbieter keine Möglichkeiten haben, die Zollkosten zu übernehmen.
Von wo aus versenden wir?
Alle US-Bestellungen werden von NC aus versendet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren von Produkt zu Produkt und werden an der Kasse berechnet.
Gibt es eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung?
Ja. Alle Bestellungen haben eine Sendungsverfolgungsnummer. Sobald ein Etikett erstellt wurde, wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Manchmal landet diese Nummer im Junk-Ordner. Wenn das der Fall ist, verschieben Sie sie bitte vom Junk-Ordner in Ihren Posteingang, damit zukünftige Updates direkt in Ihren Posteingang gelangen.
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Die Rückgaberichtlinien finden Sie auf unserer Seite mit den Rückerstattungsrichtlinien.
Was kann ich tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter kaizenstyle99@gmail.com